自分たちのコミュニティSNSを持つには｜LINE・Discord・自分たちのSNSの比べ方と、始める前に決めること

最初は LINE のグループで十分だった集まりも、人が増えると困りごとが出てきます。大事なお知らせが雑談に流れてしまう。昔の投稿を探せない。初めて来た人に、どこから読めばいいかを毎回説明している。

そのとき候補になるのが、Discord への引っ越しや、コミュニティ作成サービスの利用、そして自分たちのSNSを持つことです。この記事では、それぞれの向き不向きを比べたうえで、自分たちのSNSを持つなら何を決めておくべきかを説明します。

「自分たちの場所」がほしくなる理由

運営者からよく聞くのは、次のような悩みです。

• 話題が流れてしまう。チャットは新しい発言が上に積み重なるため、大事な情報ほど埋もれます。
• 話題ごとに分けにくい。「質問」「作品」「イベント」などのカテゴリで整理したくても、チャットでは限界があります。
• メンバーのことが分からない。どんな車に乗っているか、どのカメラを使っているかなど、コミュニティならではのプロフィールを見せ合いたい。
• 決まりを自分たちで作れない。投稿のルールや、困った投稿への対応を、自分たちの方針で決めたい。

どれも、「会話の場所」から「情報が積み上がる場所」に変えたいという悩みです。まずは、選べる方法を並べてみましょう。

コミュニティの場所の選び方は、大きく3つ

比べるときの6つの観点

スマホでは表を横にスクロールできます。サービスごとに機能や料金は違うため、一般的な傾向として書いています。

自分たちのSNSを持つのが向いているとき

次のうち、いくつ当てはまるかを数えてみてください。2つ以上なら、自分たちのSNSを検討する価値があります。

• コミュニティの名前で、独立した場所として見せたい
• 投稿をカテゴリで整理して、あとから探せるようにしたい
• コミュニティならではのプロフィールの項目（愛車・機材・推しなど）がほしい
• 会員のデータを、自分たちが契約した場所に置きたい
• 参加のルールや、困った投稿への対応を自分たちで決めたい

反対に、「とにかく連絡が取れればいい」「運営に時間をかけられない」という場合は、無理に自分たちのSNSを持つ必要はありません。既存のチャットサービスのほうが、参加する人にとっても負担が少ないはずです。

自分たちのSNSを持つ前に、決めておくこと

作り始める前に、次の4つを決めておくと、あとで困りません。

1. 誰のための場所か。参加できる人の条件（誰でも／招待した人だけ）と、どんな投稿が集まる場所かを一文で言えるようにします。
2. ルール。禁止すること（売買・勧誘・個人情報の書き込みなど）と、違反したときの対応を文章にします。
3. 見回りをする人。通報が来たときに確認する人を、少なくとも2人決めておきます。1人だと、休んでいる間に対応が止まります。
4. 費用を誰が払うか。サーバーなどの利用料がかかります。会費で賄うのか、運営者が負担するのかを決めておきます。

自分たちのSNSを持つ方法

方法は、大きく分けて3つです。

• 制作会社に頼む。要望をまとめて作ってもらう方法です。費用は大きくなりますが、作る作業を任せられます。
• 一から自分で作る。AI に手伝ってもらえば、画面を作ること自体は以前より手軽になりました。ただし、ログイン・権限・通報・退会といった、目立たないけれど欠かせない部分を正しく作るのは、今でも手間がかかります。
• 土台を使って、自分たちに合わせる。ログインや投稿、通報などができあがった土台から始めて、名前・色・カテゴリなどを自分たちに合わせる方法です。

ToolBoxJP の SNS Starter Kit は、3つめの方法のための商品です。メール認証・投稿と返信・画像・通報とブロック・管理画面などが入った土台を、ご自身の Supabase と Vercel に置いて使います。初期設定が終わった後は、Claude Code に「カテゴリを『愛車紹介・整備記録・ツーリング』にしたい」のように話して、コミュニティに合わせていきます。

作業は Mac で行い、ターミナルにコマンドを貼り付ける場面もあります。AI で Web アプリを作ったことがある方か、手伝ってくれる方がいる場合に向いています。具体的な流れは、Claude Code でコミュニティ用のSNSを作る流れで説明しています。

まとめ